Politique de confidentialité
1. Collecte des données
Le site collecte certaines données personnelles lors de :
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la création de compte ou commande (nom, prénom, adresse, email, téléphone, moyen de paiement),
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la navigation sur le site (cookies, données analytiques).
2. Finalité des données
Ces données sont utilisées pour :
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traiter les commandes et assurer la livraison,
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gérer la relation client (factures, service après-vente),
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améliorer l’expérience utilisateur (statistiques, personnalisation),
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envoyer des offres commerciales si accord préalable du Client.
3. Partage des données
Les données ne sont jamais revendues à des tiers.
Elles peuvent être transmises à des prestataires de services (transporteurs, solutions de paiement sécurisées type PayPal, Stripe, Wix Payments, Apple Pay, Google Pay).
4. Conservation des données
Les données sont conservées pour la durée légale nécessaire :
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Facturation et comptabilité : 10 ans,
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Données marketing : 3 ans après le dernier contact.
5. Droits du Client
Conformément au RGPD, le Client dispose des droits suivants :
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Droit d’accès, de rectification et de suppression,
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Droit d’opposition au traitement,
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Droit à la portabilité des données.
Ces droits peuvent être exercés en contactant : contacttcgandcoins@yahoo.com
6. Sécurité
Le site utilise un protocole HTTPS (certificat SSL).
Les paiements sont sécurisés et les données cryptées.
7. Cookies
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personnaliser l’expérience utilisateur.
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